近来很多朋友都在关注位于涿州高铁新城的樾府国际项目,作为中铁建集团开发的住宅楼盘,樾府国际从开盘以来咨询量就很高。那么涿州樾府国际的物业公司是哪家呢?物业服务内容都有哪些呢?对樾府国际项目感兴趣的朋友就看下去吧。
涿州樾府国际的物业公司是开发商自持物业公司——中国铁建物业管理有限公司。
中国铁建物业管理有限公司是中铁地产集团的全资子公司,前身是中铁建(北京)物业管理有限公司,2017年12月正式更名为中铁建物业管理有限公司。
公司经营范围为住宅、商业、写字楼等基本物业服务,运营管理涵盖物业管理服务从前期介入到项目交付运营的全过程。
截至到2022年中铁建物业已拥有57家子公司,管理项目156个、管理面积3000万平方米、员工11000余人、服务业主近65万人次。
1、公共服务
①接待业主的报修与求助,同时对收费项目及时说明服务标准、服务方式、收费标准等事项等。
②物业要有完善的值班制度和交接班制度。另外工作人员值守工作也应有相关的记录和交换,每天24小时巡逻值班。
2、公共设施维护
①对房屋共用部位、设施设备、道路、绿地等进行全面检查,同时掌握房屋设施设备的完损状况,对完损程度做出评价;
②在冬、雨季和天气异常时安排组织房屋设施巡视,对质量较差、易出问题的部位重点检查。
3、环境清洁管理
①在小区设立垃圾箱、垃圾中转站等保洁设备,同时实行标准化的清扫保洁、垃圾日产日消;
②房屋的公共楼梯、扶栏、走道、地下室等部位保持清洁;
③保持小区公共绿地、庭院绿地和道路两侧绿地合理分布,花坛、树木和建筑小品要配置得当,绿地无破坏、践踏和随意占用现象等。
4、安全防范措施
①培养接受过相关安全护卫知识与技能培训的专职安全护卫人员,以恰当的处理和应对小区护卫工作;
②进行进出车辆管理、访客登记,拒绝未经业主同意的访问人员和未经业主委员会批准的商贩入内;③大件物品搬出实行登记、实施交通指挥与疏导;
④制定紧急事故处理预案,至少包括:火灾、爆炸、地震、炸弹恐吓、安全疏散以及电梯应急等,同时应设有紧急事件救护组织,并要求始终处于紧急事故反应状态。