2022年8月23日,涿州市全域紧急开展静默管理,实行临时管控。根据涿州市新冠肺炎疫情防控指挥部指示,鹏渤集团旗下和合物业在管各项目迅速启动应急预案,按照部署切实做好疫情防控工作,全面开展社区防疫行动。各项目员工全员上阵,每天奔忙在抗疫一线。
义不容辞,当好社区防疫“ 守门人”
小区门岗是业主归家的第一道入口,也是小区防疫的最前线 。作为重要保护屏障,保安每日坚守岗位,对进入园区的人及机动车实行严格管控,对进出口区域每日多次消毒,为小区防疫筑起坚实的防火墙!保安人员更是严格做好防控工作,各项防疫资料记录完善,尽职尽责地做好疫情防控“ 守门人”。
防疫消杀,确保环境安全
保洁人员严格落实定期防疫消杀规定,落实专人专责,每日进行全面覆盖消杀,保洁员针对园区各场所包括楼道、电梯、消防通道、垃圾桶、活动广场及采集点等部位进行重点消杀,减少疫情风险,不放过任何一处,确保公共环境的安全。
一刻不停歇,“24 小时”
因防控需要,物业客服员们化身志愿者,做好自身防护的同时,积极参与秩序维护,协助好人员登记 、人员分组检测 、宣传引导等工作,全力加速推进核酸检测秩序和进程 。各物业人员积极为广大业主和有需求的群众提供服务 。和合物业自上而下,扛起社区防疫的责任和担当,践行初心与使命,守护社区居民的健康安全!
实时播报,提升防控意识
根据政府相关防疫通告,和合物业在管各项目第一时间发布通知。客服管家及时推送重要的防疫信息,加大防疫宣传,提升业主们的防控意识。
和合物业,心系业主
疫情给业主的生活带来了许多不便,我们始终把业主的需求放在工作第一位。因被封控在外地不能返回,担心家中宠物狗没人照顾,业主联系亲属把家中钥匙送到小区门口,物业工作人员每天定时去给宠物狗喂水喂饭、清理粪便;我们为独居的老人送水送菜,外出采买生活用品;我们为家中没人的业主,浇花、开窗通风...虽然每件都是小事,却拉近了业主与物业的距离,提升了业主的安全感和幸福感。