根据涿州市发展和改革局、涿州市住房和城乡建设局2019年1号文件,涿州物业服务等级和收费标准如下:
一、物业服务收费管理方式
物业服务收费区分不同物业的性质和特点等情况,分别实行政府指导价和市场调节价。业主大会成立之前的住宅区(别墅除外)公共性物业服务收费实行政府指导价,别墅、业主大会成立之后的住宅区及其它非住宅物业服务收费实行市场调节价。物业服务企业接受业主委托,提供公共性物业服务合同以外服务的特约服务费,实行市场调节价。
二、物业服务收费管理权限
市发展和改革局会同市住房和城乡建设局负责物业服务收费标准的制定工作;市市场监督管理局会同市住房和城乡建设局负责收费标准的监督管理工作;市住房和城乡建设局会同市发展和改革局负责制定物业服务等级标准并会同市市场监督管理局对执行情况进行监督管理。
三、物业服务收费标准确定
物业服务企业应当与业主签订物业服务合同,明确约定物业服务内容、服务标准、收费标准、收费方式及收费起始时间合同终止情形、违约责任等内容。实行政府指导价的物业服务收费标准不得突破市发展和改革局、市住房和城乡建设局制定的基准价格及浮动幅度和相关物业服务收费标准,具体收费标准由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定,并函告市发展和改革局、市住房和城乡建设局。对于新建普通住宅,建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容。实行市场调节价的物业服务收费标准由业主与物业服务企业在物业服务合同中约定。
四、物业服务收费基准价格及浮动幅度
住宅小区公共性物业服务分为四个等级,按建筑面积计算,各等级的基准价:一级1.10元/m月,二级0.87元/m/月,级0.67元/m/月,四级0.32元/m/月,每个基准价可上浮10%,下浮不限。
五、电梯运行维护费
电梯运行费按建筑面积计算,12层及以上0.35元/m.月,12层以下0.30元/m/月。实行IC卡按乘用次数收取的,通过换算不得超过规定收费标准。
六、二次供水运行维护费
需要由物业企业进行供水二次加压的,二次给水运行维护费用按建筑面积计算,按0.06元/m2.月收取
七、住宅小区停车服务收费管理
严格按《关于进一步完善机动车停放服务收费政策的实施意见》(冀发改价格(2016)1424号)执行。
八、其它公共性物业服务收费管理
1、业主对房屋进行装修时的相关收费。物业服务企业不得向业主收取装修保证金(押金)、装修管理服务费、装修电梯使用费等。业主或物业使用人对房屋进行装修产生的装修垃圾和渣土,可以委托物业服务企业代为清运或者自行清运。委托物业服务企业代为清运的,业主应当承担清运费用。业主大会成立之前,住宅区装修垃圾和渣土清运费最高标准为4.5元/建筑平方米。业主大会成立之后,住宅区装修垃圾和渣土清运费标准由业主与物业服务企业协商、合同约定。
2、公共照明费用。住宅楼单元内的楼道照明用电费用已纳入物业服务等级基准价格,物业服务企业不得再向业主和物业使用人另行收取公共照明费用。
3、住宅区供水二次加压和供热换热站二次加压等相关费用问题。供嗳、供水企业已接管物业服务区域内供暖、供水设施的,供暖、供水设施运行费用不计入物业服务成本,物业服务企业不得向业主收取相关费用。
九、关于代收费用
物业服务区域内,供水(含污水处理)、垃圾处理、供热等专业经营单位,应当向最终用户收取费用,也可委托物业服务企业代收费用。物业服务企业接受委托代收上述费用的,应与委托方签订委托合同,约定委托双方的权利和义务,向委托方收取委托手续费,不得向业主或物业使用人收取手续费等额外费用。物业服务企业不经委托,没有签订委托合同的,不得代收费用。
十、物业服务收费应按规定实行明码标价
物业服务企业应当在物业服务区域内的显著位置,将物业服务内容、服务等级标准、收费项目、收费标准、收费依据、价格」举报电话、物业服务投诉电话等进行公示。
十一、此前已执行的普通住宅小区的物业服务价格,继续执行至该住宅小区新的物业服务合同签订时止。
十二、此通知自发文之日起执行。此前有关文件与本通知不致的,以本通知为准。