如果发现开发商故意隐瞒房屋的质量问题、产权纠纷、土地使用年限等重要信息,或是夸大宣传、虚假广告误导购房者,或是开发商在签订合同后擅自变更了合同条款损害了购房者的权益。当开发商出现以上行为时可能涉及合同欺诈。
1、房管部门
购房者可以向当地的房地产行政主管部门投诉,要求对开发商进行调查处理。投诉时需要提供购房合同、虚假宣传资料、现场照片等证据材料。
2、消费者协会
购房者还可以向当地的消费者协会投诉寻求帮助支持,消费者协会可以对开发商采取约谈、调解等手段协助购房者维权。
3、仲裁机构或法院
购房者与开发商之间的纠纷无法通过协商或调解解决的,购房者可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁,或者直接向房产所在地的人民法院提起诉讼。在仲裁或诉讼过程中需要提供充分的证据材料支持自己的主张。
1、阅读合同条款
在签购房合同前要仔细阅读合同条款了解权利和义务,有疑问及时向开发商或专业律师咨询。
2、保留相关证据
购房者在购房过程中要保留好与开发商沟通的记录、广告宣传资料、现场照片等相关证据材料。这些证据材料在维权过程中将起到关键作用。
3、及时投诉维权
一旦发现开发商存在合同欺诈行为要及时向相关部门投诉维权,不要拖延时间以免错过维权时机。