购买房屋时与开发商签订的购房合同是维护权益的重要法律依据,购房者在签合同时要仔细阅读合同条款了解自己的权利和义务,尤其是关于房屋交付时间、质量标准、违约责任等方面的约定。一旦开发商违反合同约定,购房者可以依据合同条款采取相应措施。
1、沟通协商
当发现房屋存在质量问题或开发商没有按时交房时,购房者应该及时与开发商取得联系,通过友好协商寻求解决问题的途径避免矛盾激化。
2、投诉维权
协商得不到解决方案的,购房者可以向当地住建局或消费者协会寻求帮助。住建局是负责房地产市场监管的主管部门,购房者可以要求当地住建部门介入调查并协调解决问题。也可以寻求消费者协会的帮助维护合法权益。
3、仲裁诉讼
投诉解决不了问题的可以采用仲裁或诉讼的方式来解决纠纷,在购房合同中一般会有关于争议解决方式的约定,购房者可以凭借此约定提起仲裁或诉讼解决纠纷。在采取法律手段时需要准备好购房合同、付款凭证、沟通记录等相关资料。
遇对烂尾楼的问题购房者要保持理性和耐心,冷静的分析形势制定合适的维权策略,坚持不懈地追求自己的权益,在复杂多变的房地产市场中保护好自己的利益。