首次购房就中了陷阱这确实是一件令人头疼的事,但是不要过于慌张要保持冷静理性才能更好的解决问题。可以先了解清楚是中了什么样的陷阱,然后开始收集证据跟开发商或中介方协商解决,协商不成的可以向相关方投诉举报甚至诉讼仲裁。
1、了解陷阱
首次购房中了陷阱先要弄清楚自己中了哪种陷阱,常见的购房陷阱有虚假广告宣传、内部认购、空白合同、霸王条款、乱收费、服务不到位等等。
2、收集证据
根据所中的陷阱收集相关证据,如果是虚假广告宣传可以收集广告单页、宣传册、视频等资料,如果是内部认购陷阱可以收集认购书、收据等资料,如果是合同陷阱需要保存好购房合同和相关补充协议,如果是物业陷阱或房屋质量陷阱需要收集物业费收据、房屋质量问题的照片或视频等证据。
3、协商解决
收集到足够多的证据以后可以先跟开发商或中介方协商,要求履行合同义务或进行赔偿。协商过程中要保持冷静避免情绪化导致协商破裂。同时要注意保存好协商过程中的录音、录像或文字记录等证据。
4、投诉举报
协商解决不了问题可以向相关部门投诉举报,向房地产管理部门投诉开发商的违规行为,向市场监督管理部门投诉虚假广告宣传,向消费者权益保护组织投诉中介方的不当行为。投诉时要记住提供详细的证据和情况说明才能让相关部门更好的调查处理。
5、诉讼仲裁
投诉举报解决不了问题可以咨询律师或法律援助机构,了解自己的合法权益和维权途径。必要时可以提起诉讼或仲裁通过法律手段维护合法权益。