新房楼层高度与购房合同上不一致怎么办

当发现新房楼层高度与合同上不一致的时候，可以先进一步核实购房合同，如果确实出现这种问题可以根据合同维护自己的合法权益，也可以跟物业或开发商进行详细的沟通。

如果购房合同中有明确约定按照合同约定来处理，如果没有约定楼层高度的问题，一般会出现两种情况：一种是层高符合合同约定但低于《住宅设计规范》的规定，另一种是层高不符合合同约定但也不一定符合《住宅设计规范》的规定。

1、层高符合合同约定

这种情况实际发生概率为零，购房合同是双方当事人真实的意思表示，即使层高只有2米也是双方签字认可的。《住宅设计规范》是国家强制性标准，这样的合同无法通过备案审查。

2、层高不符合合同约定

这种情况如果合同约定的层高是3米，但是在实际收房时发现层高只有2.8米或低于2.8米这种情况是比较常见的。出现这种情况可以按照以下方法处理：

①与开发商协商

如果合同中的层高与实际交付的层高不一样，可以先与开发商协商，要求开发商按照合同约定的层高进行整改或给予经济补偿。

②寻求法律帮助

如果与开发商的协商达不成一致可以寻求法律帮助咨询律师的意见，律师可以帮助您评估合同中的条款是否合法有效以及您的权益是否受到侵害。

③向法院提诉讼

如果认为自己的权益受到了侵害可以依法向人民法院提起诉讼，在诉讼过程中需要提供充分的证据证明合同中的层高与实际交付的层高不符，并且要求开发商承担相应的违约责任。